Оплата, отмена и возврат

Как проходит оплата

1. Пользователь выбирает подписку и подтверждает условия.
2. Переходит на защищённую страницу ЮKassa.
3. Вводит платёжные данные на стороне ЮKassa.
4. После подтверждения возвращается в сервис, где доступ активируется автоматически.

ООО «Нейропик» не получает и не хранит полные данные банковской карты.

Автоматическое продление

После бесплатных 7 дней списывается 690 ₽, далее — 690 ₽ каждые 30 дней. Автопродление действует до отмены. Условия и дата ближайшего списания доступны до оформления и в личном кабинете.

Как отменить

Отменить автопродление можно в личном кабинете. После отмены платный доступ сохраняется до конца оплаченного периода, новых списаний не производится. Также можно обратиться на support@radarpary.ru.

Возврат средств

Заявление на возврат направляется на support@radarpary.ru с email аккаунта и датой платежа. Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней. Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, с учётом фактически оказанной части услуги и требований законодательства РФ.

Ошибочное списание

Если списание произошло после своевременной отмены либо доступ не был предоставлен по технической причине, напишите в поддержку. После проверки платёж будет возвращён полностью.